인터넷 쇼핑몰 이렇게 이용하세요
(인터넷쇼핑몰 이용 소비자 안전 수칙)
인터넷 쇼핑은 언제 어디서나 저렴하게 쇼핑을 할수 있다는 장점 때문에 많은 소비자들이 이용하고 있습니다.
그러나 최근 인터넷쇼핑의 非對面․先拂去來의 약점을 이용한 일부 쇼핑몰의 사기행위로 인해 소비자피해가 증가하고 있습니다.
소비자피해 방지를 위해 단속․처벌이나 관련제도의 개선도 필요하지만, 무엇보다 소비자 스스로가 주의를 기울이는 것이 가장 중요합니다.
주의를 기울인 만큼 안전하게 인터넷 쇼핑을 하실 수 있습니다.
1. 사이트에 사업자의 신원정보가 기재되어 있는지 확인합니다.
□ 상호, 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 이용약관, 통신판매업신고번호 및 신고기관 등 신원정보가 정확히 기재되어 있는지를 확인하여야 합니다.
기본적인 신원정보도 표시하고 있지 않은 사이트와는 가급적 거래하지 않는 것이 좋습니다.
□ 표시된 신원정보가 의심스러운 경우 기재된 전화번호로 확인하거나 신고기관(주소지 시․군․구청)의 통신판매담당자에게 기재된 내용이 사실인지 확인하시기 바랍니다.
2. 인증마크를 무조건 신뢰하시면 안됩니다.
□ 사이트의 안전성이나 개인정보보호 등에 있어서 외부기관의 인증을 받은 사실을 나타내는 마크가 있을수록 안전한 사이트 입니다.
그러나 허위로 마크를 사용하는 경우가 있으므로 그대로 믿지 말고 의심스러우면 마크 부여기관에 확인하시기 바랍니다.
[주의] : 공정거래위원회 마크
공정거래위원회의 마크는 단순히 사업자가 공정거래위원회가 정한 표준약관을 자신의 약관으로 사용한다는 의미입니다.
공정거래위원회가 해당 사이트를 심사하여 신뢰성이나 안전성을 보증하거나 추천한다는 의미는 절대 아니며, 표준약관을 사용하지 않으면서 공정거래위원회의 마크를 부정사용하는 사례가 있는 점에 주의하여야 합니다.
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2011.04.14
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