개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
통지 / 1page
제목
위약금 관련 통지
요약
약정기간이 남았음에도 고객이 일방적으로 계약해지를 신청하였습니다.
이에 회사측에서 위약금과 관련하여 통지하는 내용입니다.
내용
안녕하십니까
○○○고객님.
○○사에서 알려드립니다.
○○○고객님께서는 지난 20○○년○○월○○일 저희 ○○사의 ○○서비스 이용과 관련, ○○년의 약정을 체결하셨습니다.
그러나 지난 ○○월○○일 약정기간이 ○○달 남은 상황에서 고객님께서는 별다른 사유도 없이 서비스 해지를 요청하셨습니다.
하여, 당사에서는 고객님의 서비스 해지 요청을 처리하였고, 이와 관련, 위약금 등에 대해 통지해 드립니다.
저희 ○○사에서는 약정기간에 따라 서비스 요금을 할인해 드리고 있습니다.
다시 말해, 약정기간 동안 서비스를 이용하신다는 전제 하에 할인을 해 드리는 것입니다.
그런데, ○○○고객님께서는 약정기간이 끝나지 않은 상황에서 해지를 하셨기 때문에 이에 따른 위약금을 납부하셔야 합니다.
이에 대한 내용은 약정 당시 안내해 드렸습니다.
위약금은 총○○만원(위약금 +○○년○○개월 동안 할인된 요금 등)입니다.
청구서는 따로 동봉합니다.
문의사항이 있으시면 저희 고객센터 1234번으로 전화 주십시오.
감사합니다.
참조
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2008.04.26
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