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통신기술이_정보시스템에_미치는_역할은_무엇인가
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1. 통신기술이 정보시스템에 미치는 역할은 무엇인가
우선 통신기술의 중요성을 알아보고 정보기술과 통신기술의 관계, 정보시스템에 미치는 역할을 차례로 알아보자.
오늘날 모든 기업은 전화, 텔렉스, 팩시밀리, 전자우편, 영상회의 등과 같은 고객과의 상담. 외국과의 상거래, 비행기표 예약 등을 가능하게 해주는 통신기술에 의존하고 있다.
원래 통신기술은 공간 또는 거리라는 한계를 극복하기 위해 사용되어 오고 있다. 그리고 컴퓨터기술은 처리시간의 단축을 꾀하는 기술로 볼 수 있다. 주어진 목적에 따라 독자적으로 개발되어 오던 이 두 기술이 결합하기 시작하여 요사이는 컴퓨터와 통신기술을 분리하여 생각할 수 없는 단계에 이르렀다. 왜냐하면 종래의 중앙집중적 자료처리 방식이 분산화된 정보시스템으로 전환되어 가기 때문이다. 본사와 공장간에 자료를 서로 교환하여 처리하기도 하고 가정에 있는 개인용 컴퓨터 사용자끼리 자료를 주고받기도 한다.
기업이 이런 정보통신기술에 지대한 관심을 갖는 이유는 다음과 같다. 첫째, 경영의 추세가 점점 국제화되어 감에 따라 세계의 구석까지 통신해야 하는 경우가 늘어나고 있기 때문이다. 둘째, 통신기술장비의 가격이 점점 낮아지고 또 통신 기술의 발달로 인하여 전에 불가능하였던 기능까지도 제공할 수 있기 때문이다. 셋째, 통신기술의 발달은 소비자 및 구매자 행동양식의 변화 등 현대인의 경제활동 형태를 변경시키기 때문이다.
게다가 중요한 이유 중 하나는 오늘날 기업은 정보시스템을 효율적인 자료처리에 만족하지 않고 기업의 전략적 목적으로 사용하려는 경향이 뚜렷해지고 있다. 일반적으로 기업의 전략적 목적은 외부 환경요소와의 관계를 재정립함으로써 달성하는 것이 보통이다. 이 전략적 정보시스템의 대부분이 통신기술을 이용하고 있음이 이 점을 잘 말해주고 있다.
7. 부가가치통신망 사용의 장단점에 대해 설명하시오.
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2011.03.10
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