< 세부 내역 >
1. 제목
부품 결함에 대해 부품 제작 담당자를 문책
2. 요약
부품 제작 업체로부터 공급받은 부품에 결함이 발견되어, 담당자를 문책할 것임을 알리는 글.
3. 내용 (일부 발췌)
○○부품은 당사의 ○○제품 ○○○부분에 쓰이는 것으로써, ○○제품의 ○○기능에 아주 중요한...
지난 ○○일 소비자로부터 ○○제품에 대한 클레임을 받았습니다.
이에 ○○제품을 회수하여 조사해 보았더니, 귀사로부터 공급받은 ○○부품 때문이라는 사실이...
○○부품의 제작 과정에서 비롯된 결함으로 나타났으며, 결함 부품으로 인해 화재의 위험까지...
당사는 이번 일로 인해 소비자들과의 신뢰에 큰 타격을 입었으며, 이미지의 손상에도 많은 영향을...
이와 관련된 담당자들을 문책할 것입니다. 그리고 법적인 절차를 통해 당사의 피해에 대한 보상을... |
2008.05.20
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