사회복지행정의 인사관리
인사관리는 - 조직의 목표를 달성하는 데 가장 도움이 되는 방향으로 직원을 채용하고 능력을 개발하며 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기부여하고 유지하는 관리활동
1. 채용
* 채용 - 사회복지 조직의 직원으로서 적절한 인물을 신규로 충원하는 것
1) 모집
* 모집 - 자격 있는 지원자들을 공석중인 직위에 유치하는 과정
* 모집의 목적 - 전문적으로 유능하고 클라이언트 및 다른 직원들과 원만한 대인관계를 맺을 수 있는 능력을 지닌 직원을 고용하는데 목적이 있다.
모집공고
(일간지, 사회복지신문, 사회복지월간, 계간지)
* 직원 모집의 활용 절차
직위에 대한 직무분석
직무명세서작성
(직무의 종류 및 내용)
사회복지학과, 대학취업보도소, 개인적 접촉
* 모집공고 내용 - 직무명과 직무분류 및 봉급범위, 근무지역 및 직무부서, 직무명세서, 최소한의 자격요건, 시험 및 면접일시, 신청절차, 지원신청 마감일시
2) 선발
* 직원선발의 중요 요소 - 조직의 요구와 기대, 채용될 사람의 요구
* 직원선발의 방법 - 시험부과(시험과정 : 객관도, 타당도, 신뢰도)
* 표준화된 시험방법
① 필기시험(장점 : 관리용이, 시간과 경비절약, 객관도 및 타당도 높임)
♤ 주관식시험 : 장점 - 복잡한 상호능력 측정용이, 출제시 적은 시간 소요 / 단점 - 채점자의 객관도의 문제, 채점시 많은 시간과 경비소요
♤ 객관식시험 : 장점 - 채점용이, 고도의 객관도 확보 / 단점 - 고도의 복잡성 지닌 사고능력 측정시 비효과적
② 실시시험 - 실제 근무와 같은 조건하에 같은 도구, 기구를 써서 일해보는 시험
③ 면접시험 - 사람의 태도, 성격, 창의성, 협조성 파악하기 위한 시험(면접관 선입견)
3) 임명
* 시험채점이 끝나면 성적순, 직종별로 등급이 매겨진 임용후보자 명부(시험성적, 전공분야, 근무 희망자, 기타 필요한 사항)가 작성된다.
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