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전자상거래2
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서 론
인터넷은 최초로 학술적 정보교환 등의 목적으로 출발을 했다고 한다. 하지만 이제는 그런 원론적인 면에서 훨씬 벗어난 사항들로 가득 차 가고 있다. 어느 곳에서나 마찬가지겠지만 사람들은 돈이 되면 몰리기 마련이다. 이제 인터넷은 전자상거래라는 명목을 들어 온라인으로 상품을 탐색하고 주문하며, 상품정보를 교환하고, 다른 소비자들로부터 상품정보를 얻어 고품질 상품을 낮은 가격에 협상한다. 이렇게 무한한 발전을 하고 있는 가운데 그에 따른 장점 또한 무수하겠지만 아직까지 초기과정이기 때문에 문제점이 여러 가지로 떠오르고 있다. 본 과제에서는 전자상거래의 모습과 문제점을 바탕으로 개선되고 발전할 수 있는 여러 가지 면을 살펴보고 이를 제시해 보고자 한다.
본 론
전자상거래의 발전과 전망
1. 전자상거래란
전자 상거래는 넓은 의미의 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망상에서 행하는 광고, 발주, 상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동의 뜻한다. 그러나 흔히 말하는 전자상거래란 인터넷을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 사고 파는 협의의 개념을 의미한다.
전자 상거래에 대한 정의는 네트웍을 통한 상품의 구매와 판매로 정의될 수 있다. 전자 상거래는 쇼핑, 금융 등 인터넷 가상공간(Cyberspace)을 통해 시간적, 공간적 한계를 뛰어 넘어 실현되기 때문에 실물 위주의 경제 체제에 혁명적 변화를 불러 올 것이다.
자주 사용되는 용어인 쇼핑몰은 다른 사람과 상호 작용할 수 있는 상점이라는 의미이다. 즉 거리를 걸어 다니면서 가계의 상품을 보는 개념을 인터넷에 적용하고자 하는 것이다. 전자 상거래는 일반적으로 인터넷 쇼핑몰에서의 상품 검색부터 배달까지 약 8단계를 거쳐 이루어진다.
1. 소비자는 우선 컴퓨터로 컴퓨터통신망이나 인터넷의 가상상점에 들어가 매장을 돌아다니며 그곳에 진열돼있는 상품 가운데 원하는 것을 고른다.
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2011.03.11
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