가정봉사원파견사업 & 주간보호사업
1. 가정봉사원파견사업
1) 사회복지사(서비스 책임자)의 업무와 역할
(1) 사회복지사의 주요 업무는 이용 노인의 욕구와 위임받은 사항을 고려하여, 시설장의 지도감독 하에 매일의 가정봉사원파견 서비스의 운영을 조직하고 실행하며 조정하는 것이다.
(2) 사회복지사는 다음과 같은 역할을 수행한다.
- 이용 노인의 개인적 욕구를 충족시킬 수 있는 서비스의 개발
- 지역사회 자원을 최대한 활용하기 위한 다른 기관과의 연계
- 이용 노인 개인에 대한 보호계획의 개발과 지속적인 평가와 피드백
- 서비스의 일정 작성과 조정
- 이용 노인 관련자료 수집을 위한 내부 관리체계의 확립 및 모니터
- 유급, 무급 가정봉사원의 모집과 관리, 지도감독
- 개인적 능력을 고려한 자원봉사자의 교육과 동기부여
- 자원봉사자의 시간 및 활동에 대한 기록 보관
2) 가정봉사원(유급, 무급) 업무와 역할
(1) 가정봉사원의 주요 활동은 시설의 오리엔테이션과 교육에 참가하고, 사회복지사의 지도감독 하에 이용 노인의 가정을 방문하여 해당 서비스를 제공하고 보고하는 것이다.
(2) 자원봉사자의 역할은 다음과 같다
-사회복지사의 지도감독 하에 해당 서비스 제공 및 보고
-특별 행사 등의 경우, 보충적 활동 제공
-기금의 확충 및 홍보 보조
-자신의 특별한 지식, 경험, 전문영역 관련 활동 수행
(3) 가정봉사원의 활동원리 (이창희 편, 1992: 171-3)
노인을 대상으로 활동하는 가정봉사원은 노인에 대한 올바른 이해와 노인과의 올바른 신뢰관계를 이룩하는 일이 중요하다.
(1) 신뢰관계의 형성
(2) 노인의 이야기 경청하기
(3) 공감적 이해
(4) 활동 시 과다개입 지양
(5) 대상노인들과 그 가족의 모든 일을 비밀로 함을 원칙으로 한다.
(6) 해결방법에 대해서는 가능한 한 스스로 결정하게 한다.
(7) 성심성의를 다한다.
3) 가정봉사원 관리 및 지도감독
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2011.03.11
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