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인터넷 웹사이트 평가 모델에 관한 연구
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인터넷 웹사이트 평가 모델에 관한 연구
A Model for Evaluating Internet Web Sites
<제목차례>
제 1 장. 서 론 1
제 1 절. 연구배경 1
제 2 절. 연구의 목적 1
제 3 절. 연구의 방법 및 구성 2
1. 연구 방법 2
2. 연구의 구성 2
제 2 장. 인터넷 웹사이트에 관한 고찰 4
제 1 절. 인터넷의 개요 4
1. 인터넷의 역사 4
2. 인터넷의 성장요인 5
제 2 절. 인터넷 웹사이트의 종류 6
1. 구축 목적에 의한 분류 6
2. 수익구조 모델형태에 의한 분류 7
3. 국내 웹사이트의 일반적인 분류 7
4. 소비자 접근방식에 의한 분류 8
제 3 절. 인터넷 웹사이트의 구축 10
1. 구축방법 및 운영의 형태 10
2. 구축 및 운영절차 12
3. 자체개발시 구축전략 14
4. 외주위탁시 구축전략 15
제 3 장 인터넷 웹사이트의 성공요인(CSF) 도출 19
제 1 절. 개요 19
1. 선행연구의 고찰 19
2. 국외의 웹사이트 평가영역(Criteria Dimension) 19
3. 국내의 웹사이트 평가영역(Criteria Dimension) 20
4. 웹사이트 평가영역의 선택 22
제 2 절. 평가영역별 웹사이트 성공요인(CSF) 23
1. 디자인(Design) 23
2. 비즈니스 기능의 지원(Business Function) 25
3. 신뢰감(Reliability) 32
4. 인터페이스(Interface) 34
5. 기술(Technology) 38
6. 커뮤니티(Community) 41
7. 콘텐츠(Contents) 44
제 4 장. 인터넷 웹사이트의 평가모델 46
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2011.03.11
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