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앤더슨 컨설팅의 Online-Promotion 기획 자료
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프로젝트 진행 상황
에너지판매 On-line의 향후 발전 계획
시스템 소개 (DEMO)
운영조직 안 보고
요청 사항 및 최종 보고 계획
질의 응답
Online Promotion 진행 보고
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Branding 전략수립
Marketing 방향정의
Online Promotion 기획/활동
Online Promotion 활동수행 및 평가
에너지판매 Online Marketing 중 Site Open 초기의 Online Promotion 기획은 앤더슨 컨설팅의 Framework에 따라 Branding 전략수립, Marketing 방향정의로부터 진행할 계획입니다.
경쟁사 및 시장동향 파악
Marketing 목적정의
Target 고객정의
Key Message 정의
Channel 정의
Marketing partner(s) 결정
Online Promotion 활동정의 및 기획
Advertising
제휴 Marketing
Sales Promotions
Direct marketing
Online Promotion 활동수행
성과측정 기획 및 수행
Online Promotion 활동평가 및 Feedback
Branding Concept 결정
고객요구 파악
Brand partner 및 Brand name 정의
Identity(이미지, 특성, 속성, 원칙, Site Design 원칙 등) 정의
Online Promotion 접근방법
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에너지판매 Online Branding 전략은 Offline과의 통합성을 고려하여 기존 Brand를 그대로 유지한 “Energy.com”으로 결정하고자 합니다.
Branding 전략
자동차 정비소 만족도에 영향을 주는 요인은 정비기술/신뢰성/ 친절 등의 순이다.
차량 서비스 중에서 고객요구가 높은 사항은 무료점검/ 긴급출동 서비스/ 차량정비 안내/품질 보증제 등으로 파악되었다.
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2002.01.21
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