스타벅스
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스타벅스
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2013.03.27
48페이지
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스타벅스
스타벅스의
글로벌 마케팅 전략의
성공사례

CONTENTS*

Ⅰ. 스타벅스 (Starbucks)
1. 회사 소개
2. 스타벅스 성공요인 분석

Ⅱ. 스타벅스의 마케팅
1. 마케팅 믹스(5P)
2. STP 전략
3. 오감 ․ 감성 마케팅
4. SNS 마케팅
5. 제휴를 통한 마케팅 전략
6. 사회 ․ 윤리적 마케팅 전략
7. 그 외 마케팅 전략

Ⅲ. 스타벅스 해외 마케팅
1. 스타벅스 해외마케팅 전략
2. 스타벅스 해외 마케팅 사례

Ⅳ. 결론

* 출처
* 소감문

Ⅰ. 스타벅스 (Starbucks)

1. 회사 소개

스타벅스는 3인의 동업자인 Gordon Bowker, Gerald Baldwin, Zev Siegel이 1971년 시애틀의 파이크 플레이스 어시장에서 커피 원두 로스팅1)1) 로스팅(Roasting) : 녹색의 원두를 타지 않게 볶는 일. 원두를 볶으면 갈색으로 변하면서 맛과 향이 난다.
을 하면서, 티와 기타 향신료 등을 판매하는 작은 상점에서 출발했다. 이 세 명의 동업자는 멜빌(Melville)의 모비딕(Moby Dick) 이라는 작품에 등장하는 ‘커피를 사랑하는 피쿼드호의 일등항해사’ 스타벅(Starbuck)에서 스타벅스(Starbucks)를 생각해 냈으며, 16세기 노르웨이의 목판화에 등장하는 사이렌(Siren)이라는 인어의 이미지를 심벌로 선택해 초기 커피 무역상들의 항해 전통과 열정 그리고 로맨스를 연상시키고자 했다. 당시 스타벅스는 오늘날과 같은 일반 소매 고객 중심으로, 한 잔의 커피를 판매하는 사업이 아니라, 최고급 원두를 직접 로스팅해 유통하는 회사였다.

[ 스타벅스 로고의 변화 ]

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