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SK텔레콤
[ 목차 ]
Ⅰ 서론 1) 기업 선정 동기
2) SK텔레콤 기업소개
Ⅱ 본론 1) 4P분석
2) 내부적인 마케팅
3) SK텔레콤 서비스
4) 경쟁사 분석
Ⅲ 결론 1) Comment
2) 참고 자료
Ⅰ 서론
1) 선정동기
- 급속한 정보화의 진전으로 인해 이동통신은 크게 발달하였고 이에 따른 세심한서비스, 맞춤형 서비스가 요구되는 시대이다.
- 국내 이동통신시장은 하루가 다르게 급속하게 변모를 거듭하여 발전해 나가고 있다. 최근 잇다른 글로벌 금융위기 재발 우려로 국내 증시가 급락한 가운데 통신주만이 나홀로 강세를 보이고 있다. 이러한 과열된 이동통신 시장에 최초로 뛰어들어 현재까지 상당한 우위의 시장점유율을 유지하고, 이동통신 업계를 선도하고 있는 기업이 있다. 바로 이동통신업체 SK텔레콤이다. 우리는 이번 과제을 통해, 세계적인 경제 불황 속에서도 국내 이통업계에서 1위를 점하고 있는 SK 텔레콤만의 서비스 강점은 무엇인지에 초점을 두어 주제를 선택하게 되었다.
2) SK텔레콤 소개
1. 기업소개
- sk텔레콤의 높은 인지도. 10년 이상 시장점유율 1위라는 자리를 자치하고 있다.
- 2010년 국가고객만족도 (NCSI)조사 이동전화 서비스 분야에서 SK텔레콤은 14년 연속 1위를 달성하였다.
[SK텔레콤의 미션]
고객의 행복 네트워크 창조를 위한 Innovator!
세상과 사람간의 커뮤니케이션을 통해 삶의 질을 높이고,
보다 풍요롭게 행복한 세상을 만들어 가고 있습니다.
2. 사업소개
SK텔레콤은 고품질의 이동전화 서비스를 제공함으로써, 국내 대표 이동통신 브랜드로 자리잡고 있다.
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2013.03.27
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