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MBO에 대하여 설명
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MBO에 대하여 설명
Ⅰ. 서설
목표관리제 즉, MBO란 부하가 상사와의 면담을 통해 자신이 수행할 도전목표를 설정하여 이를 수행하도록 하는 제도를 말한다.
현대적인 평가방법으로 알려지고 있는 목표관리는 상사와 부하가 함께 참여하는 평가방법으로서 객관적인 평가를 가능케하고 동기부여를 가져다 준다는 점에서 관심이 높아지고 있다.
즉 조직의 상위관리자와 종업원이 공동으로 그들의 공통된 목표를 확인하고 기대되는 결과의 측면에서 각자의 주요 책임분야를 규정하고 그것을 그 단위를 운영하기 위한 지침으로 삼고 조직구성원 개인의 기여도를 평가하는 과정이다. 조직의 각 구성원이 단순히 목표를 설정하는 것만은 아니고 개개 직무의 담당자가 경영목표 또는 각 부문의 목표를 달성하기 위해 자기의 직무면에서 무엇을 해야 할 것인가의 목표를 구체적으로 설정하고 목표와 실천을 비교관찰하여 자기통제를 해 가는 시스템이다.
요컨대, MBO는 조직 목표달성의 문제를 관리적 측면에서 다루려고 하는 하나의 관리전략이라고 할 수 있다.
또한, 과거 상사에 의한 일방적인 평가를 벗어나 조직원의 개발과 평가과정에서의 참여를 중시한다는 점에서 그 특징이 있다고 하겠다.
Ⅱ. 등장배경
1)주관적 평정의 문제
개인특성위주의 평정, 행동위주의 평정이 주관적인 평정의 문제점을 해결하지 못하고 감독층이 달갑지 않은 판정을 내리는 부정적인 면이 드러남에 따라 측정가능한 목표의 요구가 증대했으며
2)능력개발을 위한 평정의 필요
통제적 목적의 평정보다 비통제적 목적, 특히 능력개발과 업무개선을 위한 근무평정이 선호됨에 따라 일방적인 기법보다는 참가중심의 기법, 미래지향적 기법을 필요로 하게 되었다.
Ⅲ. 기본전제와 실행
1. 기본전제
MBO는 몇 가지 기본사고를 전제로 한다.
첫째, 조직구성원의 능력과 의욕에 대한 신뢰이다
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2011.08.29
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