멘토링 제도의 기능 효과 운영방안
Ⅰ. 서
1. 멘토링의 의의
멘토링이란 현장 훈련을 통한 인재 육성활동으로 정의할 수 있다. 즉, 회사나 업무에 대한 풍부한 경험과 전문지식을 갖고 있는 사람이 1:1로 전담하여 구성원(멘티)를 지도․코치․조언하면서 실력과 잠재력을 개발․성장시키는 활동이라 할 수 있다.
2. 중요성
이는 선배 사원들의 적절한 조언과 코치를 통해 신입사원들의 회사 및 업무에 대한 신속한 적응을 촉진하는데 그 목적이 있다.
또한 상위계층과 연계가 부족한 여성관리자의 지원이라는 성격과 함께 경력개발의 한 방법으로서 장기적인 프로그램으로 활용되기도 한다.
Ⅱ. 멘토의 자질과 기능
1. 멘토의 개념과 자질
경험이 많은 연장자로서 후진들에게 역할 모형이 되고, 경력계획과 대인관계에 관련된 후원, 지시, 피드백을 제공하고 지속적인 배려를 하는 사람이다.
이러한 멘토는 ①회사방침이나 가치에 대해 충분히 이해하고, ②전문지식과 노하우를 겸비하였으며, ③강한 의지가 있는 사람이 적격이다.
2. 멘토의 두가지 기능
1) 경력 기능
멘티가 조직에서 자신의 역할을 훌륭하게 수행하는데 필요한 요령을 습득하고, 승진, 또는 경력발전을 준비하는 것을 촉진하는 기능이다.
2) 심리학적 기능
후배들에게 역할에서 자신감 및 자아의식 확립, 유효성을 향상시키는 기능이다.
Ⅲ. 멘토링의 추진 단계
1. 사전설계단계 (집단회의단계)
소규모의 집단 모임을 열어 목표를 부각시키고 위원회가 결성되며 프로그램을 설계하는 단계이다.
2. 교육훈련단계
교육훈련을 통해서 멘토링에 대한 부정적 선입견을 불식시키고, 실제적인 협력관계를 형성할 수 있도록 한다. 멘토는 안내자, 상담자, 조언자, 코치 등의 역할 중에서 자신에게 적합한 역할을 선택하여 잘 수행하여야 한다.
3. 평가단계
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