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조직이론과 조직 설계
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경영조직론상 조직이론과 조직설계
1. 조직설계의 기본변수
조직설계의 기본변수로는 수직적·수평적·지역적 분화를 뜻하는 복잡성, 권력의 분산정도를 지칭하는 집권화 또는 분권화, 규칙의 수로 측정하는 공식화의 세가지가 있다. 조직을 설계 또는 재설계할 때 이 변수들의 수준을 상황변수에 따라 조절함으로써 조직구조를 결정하게 된다.
1) 복잡성
복잡성은 조직의 분화 정도(Degree of Differentiation)를 나타낸다. 분화에는 단위 팀 사이의 횡적분리 정도 등을 알아보는 수평적 분화(Horizontal Differentiation)와 조직의 계층화 정도를 알아보는 수직적 분화(Vertical Differentiation) 그리고 조직의 시설 및 구성원의 지역적 분산 정도를 알아보는 공간적 분산(Spatial Dispersion)이 있다.
2) 공식화
공식화(Formalization)란 조직 내의 직무가 표준화되어 있는 정도를 나타내며, 조직에서 직무수행에 관하여 언제, 무엇을, 어떻게 수행해야 하는가 하는 행위를 미리 규정한 정도를 말한다.
3) 집권화
집권화(Centralization)란 조직의 의사결정이 집중되는 정도를 나타낸다. 그러므로 고도의 집중도는 고도의 집권화를 뜻하고, 낮은 집중도는 낮은 집권화, 즉 분권화를 나타낸다.
4) 통합
통합(Integration)은 조직이 과업을 수행하면서 여러 다른 하위체계 사이의 상호작용을 통일시키는 과정으로써 전략적인 조직목표와 일치시키는 과정이다.
2. 조직구조의 상황변수
조직설계의 기초자료로 활용할 수 있는 기본변수를 사용하여 조직을 설계하는 데 영향을 미치는 상황요인들은 외생(객관적)적 상황변수와 내생(주관적)적 상황변수로 나누어 볼 수 있다. 조직의 규모, 기술, 환경은 외생적 변수이고 전략, 권력작용은 내생적 변수이다.
1) 조직규모
조직의 규모를 파악하는 데는 조직구성원수, 매출액, 총투하자본금, 조직의 소유자산 총액 등이 있다.
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