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마케팅-DELL의 성공요인,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
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DELL ! 한국 시장에
deal 하다!
CONTENTS
1. DELL 소개
2. DELL의 성공요인
3. 한국시장에서 실패요인
4. 1차 자료 분석
5. Place Promotion
6. 결론
7. 참고문헌
DELL 소개
1. 1984년 Michael Dell이 Dell Computer Corporation 설립
2. 제조공정의 다이렉트 모델 도입으로 세계 시장에 승부
3. 2001년 세계 컴퓨터 시장 점유율 1위
4. 2007년 트위터를 이용한
마케팅 시작
스마트 폰 제조 출시
문제는 기술이 아닌 Process..
한국시장에서 실패요인
*1995년 한국지사인 ㈜ Dell 인터내셔널 설립으로 한국 시장 진출
-낮은 가격의 서버를 국내에 출시함으로써 새로운 시장을 열었다는 평가
한국시장에서 실패요인
세계시장에서 성공요인
고객 중심의 CRM
‘무조건 고객에 미쳐라’
*고객 중심의 조직
좋은 평가를 받는 직원들에게 보상하는 시스템 구축
* 데스크톱 PC분야 20분기 연속 노트북 PC분야 17분기 연속 고객만족도 1위 달성
세계시장에서 성공요인
2.외부의 혁신 Direct Model (직접 판매방식)
세계시장에서 성공요인
3. 내부의 혁신 (SCM)
*최고 효율의 주문생산 방식
*엄격한 원가 관리
세계시장에서 성공요인
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2013.03.28
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