기업은 기술경영의 성과를 측정하고 선도기업의 기술경영의 관행을 벤치마킹하여 보다 나은 기술경영능력을 확보하기 위하여 효율적인 통제(control)를 하여야 한다. 이와 같은 기술경영의 통제는 기술전략을 따라야 할 것이다. 즉, 기술경영의 통제가 기업의 경쟁우위를 확보 ․ 유지 ․ 확대하는데 필요한 기술전략의 적절한 수립과 집행을 보장하지 않으면 오히려 기업의 기술경영능력에 해가 되는 역기능적인 효과가 발생할 수 있다.
이에 따라, 기술경영의 통제는 세심하게 이루어져야 할 것이며 이를 위한 몇 가지의 지침을 다음과 같이 제시할 수 있다.
첫째, 기술경영의 통제는 최소한의 정보에 바탕을 두고, 최소한에 그처야 할 것이다. 기업이 너무 많은 정보에 바탕을 두고 과도한 통제를 추진하면 기술경영의 과정에 많은 혼란과 문제를 발생시킬 수 있으며, 조직 구성원들의 사기를 저하시킬 수 있다.
둘째, 기술경영의 통제는 기술경영의 성과 및 과정의 측정을 바탕으로 의미 있는 활동과 결과만을 통제하여야 할 것이다. 일반적으로 통제의 필요성이 대두되는 기술경영의 활동 및 결과는 기업의 기술경영 능력 및 경쟁우위의 제고에 많은 공헌을 할 수 있는 영역이다.
예를 들어, 기술경영의 전반적인 성과를 하락시키는 활동의 경우 통제의 주요 대
2011.10.05
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