급변하는 기업 환경에 대한 체계적인 분석은 기업의 경쟁우위 확보에 대단히 중요하다. 그 결과 환경평가(environmental scanning) 혹은 환경분석은 전략경영보델의 첫 단계에 위치한다. 아무리 선진 기업들이라도 환경변화에 적응을 실패하거나 변화를 창출하는데 실패하면 빠르게 경쟁력을 상실할 수 있다. 기업이 경쟁우위를 확보 ․ 유지 ․ 확대를 위해서도 외부환경과 조율을 잘하여야 한다. 족, 환경이 원하는 것과 기업이 제공할 수 있는 것, 기업이 원하는 것과 환경이 제공할 수 있는 것 사이에 전략적 조화(strategic fit)가 필요하다(Wheelen & Hunger, 2006). 다시 말해, 전략경영을 위해서는 기업의 내․ 외부 환경에 대한 정밀한 평가가 필요하다.
그런데 문제는 기업을 둘러만 환경이 점점 더 불확실해지고 있다는 점이다.
기업을 둘러싼 환경은 매우 복잡하고 변화의 속도가 매우 빠르다. 이 같은 환경변화는 최고경영자들이 장기계획을 수립하고 환경에 적합한 전략적 의사결정을 내리는 것을 방해하기 때문에 대단한 위협이 아닐 수 없다.
이와 같은 기업환경의 속성으로 인하여 기업은 전략경영의 필요성이 대두되는 것이다. 최고경영자는 기업 환경에 대한 수동적인 대응을 넘어서 기업의 미래발전을 위하여 기업을 둘러싸고 증가하는 환경의 불확실성에 적극적으로 대응하여야 할 것이다. 이를 위해서는 기업의 운영방식도 바꾸어야 할 뿐만 아니라 환경의 불확실한 요소들을 기업에 보다 유리하게 만들고 변환시켜야 할 것이다.
2011.10.05
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