조직 내에서 구성원들은 평가받고 인정받기를 원한다. 더욱이 구성원들
은 조직운영에 의해 직 ․ 간접적인 영향을 받기 때문에 조직운영과 관련
된 중요한 의사결정에 참여하기를 원한다. 자신의 참여 없이 이루어진 조
직 결정에 대해 정당성을 부여하지 않고 불만을 표출하는 경향이 강하며
때로는 저항하기도 한다. 조직원의 참여 없이 이루어진 의사결정은 결정
의 집행과정에서 구성원들의 헌신을 기대할 수 없기 때문에 효율성과 효
과성이 낮을 것이 우려된다.
조직에서 구성원들을 의사결정에 참여시켰을 때 기대할 수 있는 효과는
다음과 같다.
1. 의사결정참여의 효과
조직에서 구성원이 의사결정에 참여함으로써 얻는 이익은 조직적 차원
(dimension of organization)에서의 생산성 증가와, 구성원의 개인적 차원
(dimension of individual)에서의 직무만족도로 압축할 수 있다.
2011.10.08
5페이지
