인적자원개발의 영역에서 평가는 중요한 활동으로 간주된다. 인적자원
개발의 차원에서 조직 구성원의 수행 수준의 개선을 위하여 실행하는 다양
한 노력을 총칭하여 개입(intervention)이라고 표현하며, 교육 및 훈련 프로
그램은 개입의 한 가지 유형 이다. 평가활동이란 인적자원개발 프로그램과
조직 차원의 변화 간의 연결고리를 확인함으로써 인적자원개발의 개입의
정당성을 조직 내부와 외부로부터 인정받을 수 있는 활동으로 이해할 수
있다.
인적자원개발 담당자의 입장에서 볼 때, 체계적으로 수립된 인적자원개
발의 개입 내용과 형식이 개인의 수행 수준 변화에 어떠한 기여를 하였는
지, 그리고 그러한 개인의 변화를 유도함으로써 조직의 성과 증진에 어느
정도 기여하였는지를 입증하는 것이 중요한 과제로 대두된다. 왜냐하면 기
본적으로 조직은 이윤 추구를 목적으로 형성되고, 또 운영되는 기관이기
때문에 조직은 구성원 각자의 흥미와 만족을 충족시키기 위하여 교육 및
2011.10.08
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