한 사람의 머리보다 두 사람의 머리가 낫다는 말은 아마도 두 사람의
머리를 통해 보다 많은 정보를 유지 ․관리할 수 있기 때문일 것이다. 그
리고 두 사람이 무엇을 함께 할 때, 각 자는 다른 한 사람이 모르는 것을
알 수 있다는 점에서 서로에게 도움이 된다. 마찬가지로, 정치적 결정이
나 정책의 수행에서 합리적인 활동을 위해서는 단독의 의사결정보다 다
수나 집단에 의한 의사결정이 보다 민주적이면서 합리적인 대안을 창출
할 수 있다는 점도 같은 맥락이다. 물론, 이러한 이점은 집단이 적절하게
잘 관리되고 있어야 하는 것을 전제로 하고 있다(Denhanh, 1991: 37377).
집단활동의 존재와 가치는 전체(the whole)가 부분의 합보다 훨씬 좋다
는 시너지(synergy) 개념의 이점에서 비롯된다. 시너지는 집단 내에서 발
생할 수 있지만 쉽게 만들어지지 않는 값비싼 상품이다. 예를 들면 세
사람이 모여 어떤 준제를 해결하려고 한다. 'A'가 하나의 해결책을 제시
하니 'B'는 다른 해결책을 제안한다. 그런데 'C'는 이들과는 또 다른 완
전히 새로운 방법에서 그 문제를 해결해 줄 수 있는 대안을 찾기 위해
그 두 사람의 제안들 중에서 참신한 아이디어가 있는지 귀를 기울이고
있다. 그 아이디어는 그 집단 내에서 전에는 전혀 존재하지 않았던 완전
2011.10.08
4페이지
