현대경영사회에서는 노사관계의 제반문제와 근로자의 집단화 형태인 노동조합
이 인사관리부문에서 중요한 과제로 취급되고 있다. 특히 노사관계에서 노동조합
은 법적으로 강력한 보호를 받고 있으며, 중요한 근로조건에 관해서 노사 간 대등
한 입장으로 단체교섭을 하는 중요한 역할을 수행하고 있다. 뿐만 아니라 노사 간
에 합의를 보지 못하는 경우에는 노동쟁의권과 기타 단체행동권(사보타지, 스트
라이크)까지 갖고 있다. 결국 노사간의 교섭행위 없이는 고용, 임금 및 근로조건
을 임의대로 결정하거나 관리할 수 없으므로 노동조합은 인적자원관리의 중요한
영역이 되고 있다.