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직무분석의 개념과 방법, 단계별 기법
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직무분석의 개념과 방법, 단계별 기법
목차
* 직무분석
Ⅰ. 직무분석의 기초개념
Ⅱ. 직무분석이란?
Ⅲ. 직무분석의 단계별 기법
· 제1단계 (직무분석의 목적 이해)
· 제2단계 (조직에서 직무의 역할이해)
· 제3단계 (비교기준지위의 선정)
· 제4단계 (관련정보의 수집)
· 제5단계 (정보내용의 확인과 이해)
· 제6단계 (직무기술서의 초안작성)
· 제7단계 (초안의 재검토와 보완)
Ⅳ. 직무분석 방법
1. 관찰법
2. 개인면접법
3. 집단면접법
4. 질문지법
5. 기술적 회의법
6. 업무일지분석법 |
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* 직무분석
1) 직무분석의 기초개념
먼저 직무분석에 관한 전문용어와 이들 용어의 의미를 살펴보면 다음과 같다.
직무분석에 관한 전문용어와 의미
전문용어
의미
과업
배당된 업무, 즉 특정인이 조직 내에서 수행하는 특정 상태의 업무로서 직무분석에서 최소의 단위를 의미함.
ex) 메인 컴퓨터의 터미널 작동과 전화응답 및 이에 관련된 보고
지위
신분에 따른 자리나 계급, 즉 특성 조직의 한 개인이 수행하는 하나 혹은 그 이상의 직무의무를 수행하는 것을 의미함.
직무
다양한 직위에서 동일한 기본적 과업과 이를 수행하는 사람이 담당하고 책임지는 일
직업
광범위하고 유사한 내용을 갖는 직무의 집단화, 즉 직관상의 일을 의미함. ex) 관리직, 기술직, 기능직 등
직무기술서
직무분석의 결과에 따라 직무별 직무요건이 작성되는 서식을 의미함.
직무명세서
직무분석의 결과에 따라 직무수행의 인적 요건, 즉 필요한 종업원의 행동, 기능, 능력, 지식 등을 일정한 양식에 기록한 문서를 말함.
...이하 생략(미리보기 참조) |
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2011.11.18
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