이 자료에서는 개인이나 팀에서 창의성을 발현할 수 있도록 자극하는 동기요인들을 응용하여 창의적 성과를 가져올 수 있는 동기부여 방안에 대해 설명하려 한다. 특히 연구개발 영역이나 브랜드의 개발, 광고 디자인, 생산 공정의 혁신, 고객 접점에서 신뢰를 주는 창의적 아이디어의 개발 등 경영의 모든 영역에서 창의성의 발휘가 요구되고 있다. 생산성 중심의 경영에서 창조성 중심의 경영을 위한 동기부여 모형을 연구개발(디자인, 엔지니어링, 생산, 유통, 광고 등 포함) 분야에 응용하여 소개하려 한다. 논의의 편의상 연구개발 분야를 상정하고 있지만, 경영의 모든 영역에 활용될 수 있는 모형일 것이다.
연구와 개발 또는 광고 등의 분야를 담당하는 사람들의 경우 개성적 특징이 일반 사무직 또는 생산직 근로자들과는 사뭇 다르다. 이들은 특정 분야에 정통한 전문가들(professionals)로 대체로 독립적이며 개인주의적인 성향이 강하고 모호성이나 고립감(aloneness) 등을 견디는 성향이강하다고 한다. 이들은 업무수행에 있어서 지시나 통제를 받는 것을 싫어하며 보다 많은 자율성과 독립적인영역을 확보하려 한다. 또한 성취욕구가
2011.11.18
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