1. 가치사슬
2. 서비스 유형
가. 전자상거래와 사이버 쇼핑몰
나. 전자금융과 지불
다. 물류수송 배달체계
라. 보안 및 인증
마. 사이버 언론 및 광고
바. 엔터테인먼트
사. 의사소통
아. 교육
자. 전자정부
차. 무선인터넷
3. 비즈니스 모델
가. e-business 모델의 정의
나. e-business 모델의 유형
1) Timmers의 가치사슬에 의한 분류
2) Berryman의 비즈니스 모델분류
(1) 구매자 통제시장 모델
(2) 판매자(공급자) 통제시장 모델
(3) 중립적 시장 모델
3) Jutla의 비즈니스 모델분류
(1) 중개자형 모델
(2) 제조업체형 모델
(3) 경매형 모델
Ⅱ. e-business의 경쟁전략
1. 장벽전략
2. 혁신전략
3. 팀업전략
I. e-business 서비스
1. 가치사슬
e-business와 전자상거래의 가치사슬은 기업의 공급측면(원재룐 내부 물류, 생
산과정)과 수요측면(외부물류, 마케팅 및 판매)을 연결시키는 일련의 부가가치 활
동을 기술하는 모형이다. e-business에서는 일종의 가상적 가치사슬로서 거래가 이
루어지기 위해 사전에 필요한 정보를 수집, 가공하는 정보수집 단계로부터 최종적