집단적 의사결정 이론 검토
1. 경영과학적 접근법
경영과학적 접근법은 2차 세계대전 중 전투 상황의 복잡한 문제 해결을 위해 과학, 수학적 기법을 적용하면서 등장하게 되었다.
이는 변수가 많은 문제 해결에 정확하고 신속하게 문제분석가능, 측정가능, 논리적 방법으로 구조화 될 수 있을 때 적합하게 된다. 하지만 이러한 경영과학적 접근법은 인간적 요인에 의해 감지될 수 있는 요소를 간과하였다는 문제점이 있다.
2. 카네기 모형
카네기 모형 이론은 조직수준의 의사결정은 많은 관리자가 연관되고 최종선택은 관리자들의 연합에 기초하여 결정된다는 이론이다. 관련 주요 개념을 살펴보면 다음과 같다.
① 연합
카네기 모형에서의 연합은 조직의 목표, 문제의 우선순위에 대해 합의하는 협력체를 의미한다.
② 카네기 모형의 경우 토의 협상 시간이 많이 소요되는 반면, 대안의 탐색과정은 간단하여, 만족스러운 대안 선택에 유용하다.
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2012.01.18
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