모집, 채용, 교육 시스템에서 조직 리더의 고려 방향
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모집, 채용, 교육 시스템에서 조직 리더의 고려 방향
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2012.01.18
2페이지
1. 모집, 채용, 교육 시스템에서 조직 리더의 ..
2. 모집, 채용, 교육 시스템에서 조직 리더의 ..
모집, 채용, 교육 시스템에서 조직 리더의 고려 방향
모집, 채용, 교육 시스템에서 조직 리더의 고려 방향

1. 들어가며

우리는 모든 조직원들이 소명의 관점으로 자신의 일을 바라보길 원하지만 이는 불가능하다. 일을 바라보는 관점은 조직적 차원의 훈련을 통해 변화되진 않는다. 그 일을 수행하는 조직원 자신에 의해 변화될 수 있는 것이다.
만약 조직의 리더로서 세가지 관점을 모두 다룰 수 있는 시스템을 개발하면 어떨까 조직원들의 관점에 상관없이 조직에서의 일이 정확히 개인의 요구와 필요 그리고 강점에 적합해진다면 어떨까 이는 조직원들의 강점과 그들 직무에 대한 열정에 초점을 맞추어 조직의 시스템을 변화시킨다면 가능하다. 이 중 가장 강력한 시스템은 바로 리더십이다.

2. 모집, 채용, 교육의 시스템

1) Job Design
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콜센터 리더의 자질과 육성 인재 확보를 위한 합리적 채용 시스템 구축
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