경영조직론상 조직쇠퇴 현상 전반의 연구
Ⅰ. 들어가며
조직이 경영에서 계속적 성공을 거두게 될 경우 내부의 경직성, 자기만족, 나태 등의 부작용이 생기기 쉽다. 특히 주변의 경영환경이나 여건이 변했음에도 그들을 성공하게 했던 강점 등에 집착하고 새로운 변화를 꾀하지 않을 경우 조직이 쇠퇴로 치닫기도 한다. 이하에서는 이러한 조직쇠퇴 현상 전반에 대하여 검토하여 보고자 한다.
Ⅱ. 조직쇠퇴의 유형 (Miller) 검토
1. 들어가며
조직구조론상 조직쇠퇴의 유형 검토시 활동영역(scope, 생산품, 목표시장의 범위 나타냄), 변화(change, 상품구색과 제공방법, 변동성 정도)의 두 차원을 제시하여 조직쇠퇴와 관련한 환경의 중요성과 조직쇠퇴 현상 극복을 위한 조직변신에 초점을 맞추고 있다. 이하에서는 이러한 조직쇠퇴의 유형에 대하여 간략히 살펴보고자 한다.
2. 집중형 쇠퇴 (장인형→ 수선공형)
1) 의의
집단공동체 단계에서 발생 가능한 유형이다.
2) 장인형 기업
① 어느 한가지 완벽하게 잘 하는 것에 올인한다.
② 강력한지도자가 구석구석에 자신의 가치관, 공학 중시 철학을 주입한다.
3) 쇠퇴원인
① 사소한 기술문제에 집착, 시대에 뒤떨어진 제품생산 ② 극도절약추구 ③ 소비자와 무관한 수준서 품질을 지나치게 강조함으로써 관료화, 집중화로 환경변화에 적응하지 못하고, 문화변화, 철학, 구조변화 요구에 직면하게 된다.
3. 모험형쇠퇴 (건축가형→제국주의형)
1) 의의
공식화단계에서 주로 발생 가능한 유형이다.
2) 건축가형기업
① 이는 합병, 확장, 인수 등으로 급격히 성장하는 기업 형태이다.
② 유능한 경영자가 이끄는 것이 일반적이다.
3) 쇠퇴원인
성공적인 성장을 믿고 지나치게 무차별적으로 확장, 다각화하다가 쇠퇴의 길로 접어드는 경우가 대다수이다.
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