계획은 EIS 구축 가능성을 조사하여 最高經營者의 동의를 구하고, 구축하기 위한 대상 문제 영역을 선정하는 과정이다. 이러한 과정은 EIS에 대한 필요성을 절감한 누군가에 의하여 이루어지게 된다. 最高經營者가 EIS에 적극적인 관심을 보이고 대상 문제 영역을 지적하여 준다면 계획 과정은 쉽게 이루어질 수 있다.
2. 프로토타입(prototype)의 개발
계획단계에서 선정한 문제영역을 해결하기 위한 프로토타입을 개발하는 단계이다. 프로토타입의 개발은 단숨에 할 수 있는 것이 아니라 施行錯誤(trial and error)의 과정을 거쳐 수행되어야 한다. 이러한 프로토타입의 개발은 적절한 소프트웨어 개발 패키지를 구입하여 작성하는 것이 보통이다. 이러한 패키지들은 강력한 그래픽 능력과 간편한 메뉴 작성 능력때문에 쉽게 새로운 애플리케이션을 개발할 수 있도록 도와준다.