1. 인터넷 관찰법
2. 인터넷 포커스 그룹 인터뷰
3. 인터넷 실험법
4. 인터넷 서베이법
1) 인터넷 서베이의 개요
2) 인터넷 설문 조사의 장단점
3) 인터넷 설문조사에서 측정과 조작적 정의
4) 인터넷 설문조사의 유형
5. 자료의 분석 및 해석
6. 조사결과의 보고
인터넷 마케팅 조사의 일반적 절차
물리적 시장에서의 마케팅 조사와 마찬가지로 인터넷 마케팅 조사는 대체로 다음과 같은 5가지 단계를 거쳐 수행될 수 있다.
▶ 문제의 인식과 정의
▶ 조사계획의 수립
▶ 자료의 수집
▶ 자료의 분석 및 해석