[여행사 조직과 경영] 여행사의 조직과 특성, 경영방법, 가이드의 자세(태도)
리포트 > 경영/경제
[여행사 조직과 경영] 여행사의 조직과 특성, 경영방법, ..
한글
2012.03.14
12페이지
1. [여행사 조직과 경영] 여행사의 조직과 특..
2. [여행사 조직과 경영] 여행사의 조직과 특..
[여행사 조직과 경영] 여행사의 조직과 특성, 경영방법, 가이드의 자세(태도)
[여행사 조직과 경영] 여행사의 조직과 특성, 경영방법, 가이드의 자세(태도)


목차

여행사의 조직과 경영

Ⅰ. 여행사의 조직

Ⅱ. 여행사의 특성

1. 고정자본의 투자가 적다.
2. 인간이 자본이다.
3. 무형의 상품을 유형의 상품으로
4. 계절성이 강하다.
5. 세일즈의 인적구속력이 강하다.
6. 직원의 전문요원화
7. 사무실의 위치 의존도가 크다.

Ⅲ. 여행사의 경영방법

1. 인간위주의 경영
2 현실을 인식한 경영
3. 조직내의 협동과 조정의 관리
4. 운영요령

Ⅳ. 여행사 요원의 자세

1. 패기
1) 적극적 사고란
2) 진취적 행동이란
3) 일은 빈틈없이 야무지게 처리
2. Guide의 지식
3. 여행사 업무에 수반된 지식
1) 외국어
2) 관광상품에 관한 지식
3) 여행수속에 관한 지식
4) Tour Operator에 관한 지식
4. 사교자세
1) 이성적인 행동
2) 자제력을 갖춘 행동
3) 예의바른 행동
4) 자기 PR을 적극적으로
5) 협력과 조정관리
5. 가정 및 건강관리
1) 가정관리
2) 건강관리
여행사의 조직과 경영

1. 여행사의 조직
여행사를 경영하기 위해 어떠한 인적구성과 기구로 전체를 운영할 것인가 하는 것은 매우 중요한 것이다.
현재 우리의 현실에는 여행사의 종류(일반여행사, 국외여행사, 국내여행사)가 있지만, 국경이 같은 대륙으로 연결되어 있는 유럽과 같이 철도나 도로를 함께 사용하고 있는 외국에서는 국내나 국제의 개념이 사실상 애매하다.


...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
여행사의_조직구조와_판매전략 여행업의 경영성과 요인에 관한 연구
여행사 조직구조와 판매촉진전략에 대해서 조사.. [여행사] 여행사의 설립(개업)과 등록
[여행사 조직관리] 여행사조직의 개념과 중요성.. 여행사의 조직구조와 판매촉진 전략
[여행사 경영수익관리] 여행사의 수익구조형태 [2015년최신]여행사 가이드 자기소개서 합격샘..
여행사의 유통경로 [여행업] 여행업의 정의와 분류, 설립과 등록, ..
하나투어의 하드블록에 따른 여행업계의 동향 .. 여행사인터넷마케팅에관한연구
[여행사 업무관리] 여행사업무의 개념과 공통업.. [집단발달단계] 발달단계의 특징과 각 발달단계..
 
인력 계획
인력 계획을 위한 인력수요공..
[국제기업의 인적자원관리] 국..
[현지채용인력의 인사관리] 현..
[글로벌기업 인적자원관리] 해..
간병인 파견 서비스업체 창업 ..