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사이버여행사입니다.
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한국관광산업의 전자상거래 정책 방향제시
1. 조사 배경
○ 정보통신기술 혁명의 총아로 꼽히는 인터넷의 발달은 현대 사회에서 사이버 공간이라 통칭되는 가상 사회의 급속한 확장을 불러일으키고 있으며, 이러한 가상의 사회의 등장 및 확장은 산업구조에 있어서 일반 산업과 소비자와의 관계를 기존의 물리적 시장 중심의 일원화에서 가상의 시장이 가세하는 이원화의 틀로 급격히 옮겨가게 하고 있는 실정임
○ 인터넷이라는 가상의 공간을 통하여 각종 산업분야의 데이터, 텍스트, 음성, 화상 등 지극히 다양한 서비스가 각 가정과, 학교, 공장, 사무실 등에 무제한 적으로 산업별 경계를 파괴하며 제공 될 것임
○ 정보화 시대의 총아로 대변되는 인터넷, 즉 사이버 공간의 출현은 여타 산업분야에서와 마찬가지로 관광사업에 있어서도 큰 변화를 불러일으키고 있음. 즉 여행업, 숙박업, 국제회의기획업, 카지노, 유원시설 및 편의시설 등 기존의 외형적․물리적 시장 중심의 일원화에서 사이버 여행업, 사이버숙박업 등 새로운 가상시장이 추가되는 이원화로의 변화가 진행되고 있으며, 관광사업의 제 분야가 쇼핑, 공연, 서점, 항공, 교통 등 여타의 서비스 분야와의 통합이 사이버 공간을 통하여 이루어지고 있는 상황임. 또한 국경을 초월한 서비스의 제공이 사이버 공간을 통하여 광범위하게 이루어지고 있으며 이는 국내의 관광사업 간 경쟁에서 국내․외를 포함한 새로운 경쟁체제로의 도입을 예고하고 있음
○ 인터넷으로 대변되는 사이버 공간의 출현은 관광사업 발전에 기회요인으로 작용할 것이며, 이러한 현실적 상황 인식은 21세기 정보통신기술 혁명의 총아로 대변되는 인터넷을 통한 사이버 관광사업의 지속적인 성장․발전을 위한 육성방안의 모색 및 수립을 시급히 요구하고 있음
2. 사이버관광사업의 현황 분석
1)관광산업과 정보통신의 발전
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2012.03.22
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