1972년 이후 여러 가지 기업 환경의 변화로 인해 대기업들이 무너지고 은행이 파산하고 국내 굴지의 대기업이 흔들리는 모습을 보면서 리더쉽의 중요성은 더욱더 절실히 다가온다. 현대시대는 변화 그 자체가 하나의 특징이며, 변화는 발전을 가져오는 힘이다. 변화와 경쟁의 관리는 이제 우리의 생활속에 자리잡은 필수적인 과정이 된것이다 새로운 패러다임의 전환을 꾀하면 서 미래를 열어가기위해 우리는 무엇을 해야 하는가
점점 급변하는 기술환경과 여러 가지 환경의 변화는 기업의 경쟁력이 국내에서만 그치는게 아니라 글로벌화로 인해 전 세계 기업이 경쟁상대가 되고 있다. 급격하게 변해가는 기술로 인해 제품수명주기가 아주 빨라지고 인터넷이라는 가상시장이 등장함으로써 소비자들의 정보 소유욕구 및 보유하는 정보량이 증대하면서 단순한 소비자가 아닌 프로슈머(Prosumer)나, 세일슈머(Salesumer)로 점점 자리를 잡아 가고 있다. 이렇게 변화하는 과정속에서 기업은 단순히 현재 환경변화를 따라가는데 그치지 않고 스스로 미래를 예측하여 대비하는 통합적이며 시스템적인 관리가 필요하게 되엇다.