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2
서론
2007년 LG카드와의 합병 이래 카드업계에서 줄곧 1위 고수
시장점유율 25%
“양자택일”의 대원칙 도입
스타형 직무제도
직능 중심
핵심 인재 우대
성과주의
가부장형 직무제도
연공 서열 중시
관료적 분위기
인사제도 간 충돌 발생
금융업
제조업
3
신한카드 HRM의 주요 현황
“카드의 길을 생각”하며, “고객 만족을 최우선의 가치로 추구”
4
문제점 1: HRM의 일관성(Consistency) 결여
가부장형 / 스타형/ 헌신형 특징 공존
경력개발, 평가, 보상 등 모든 측면에서 A급 플레이어 관리에 치중
한국의 노동법, 문화적 제약 등으로 인력 퇴출 이루어지지 않음
여타 한국 대기업과 마찬가지로 연공서열에 따라 직원 간 관계 형성
전반적으로 합병으로 인한 비연속성이 나타남
추상화 수준 간 일관성 부족한 상태
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2013.04.04
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