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커피한잔에
담긴 성공신화
STARBUCKS
Service Marketing
2. 하워드 슐츠와 성장배경
3. 하워드 슐츠와 리더십
4. 결론
1. ‘스타벅스’란
5. 참고문헌
세계적인 커피전문점인 스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO 하워드 슐츠 회장이 1984년 스타벅스 포코레이션을 설립해 오늘날 전 세계 9,000여개 곳에서 커피전문점을 가지고 있는 미국 최대의 커피체인점이다.
StarBucks
Story
1. What’s the starbucks
2. 하워드 슐츠와 그의 성장배경
대학 졸업 후 1년간의 방황끝에 제록스사의
세일즈맨이 되어서 3년간의 노력 끝에
프로세일즈맨이 되어서 높은 연봉도 받게된다.
이후 스웨덴 회사 해마플라스트의
부사장 겸 총 지배인이 되었다.
뉴욕 브루클린의 혼잡한 빈민촌에서
복잡하면서도 단조로운 성장기를 맞이하였다.
열두 살부터 신문 돌리기를 하고 피혁집에서
일하였다. 단조로우면서 힘겹던 그의 어린시절은
현실을 벗어 나고픈 생각으로 상상력을 발휘해
모든 것이 가능할 것 같은 같은 세계를 창조했다.
빈민가에서 살던 수많은 인종과
운동을 한것은 세계시장 개척에 원동력이 되었다.
미식축구로 장학금을 받으며 대학에 입학했으며
인간관계를 연구하는 대인관계 커뮤니케이션 분야를 전공했다.
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2013.04.04
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