1. 집단 발달 단계에서의 각 발달단계의 특징과 각 발달단계 리더의 역할에 대하여 설명하시오.
1)제1단계: 친밀 전단계
성원들의 접근-회피행동이 나타난다. 책임을 맡거나 성원들과 상호작용을 하거나 프로그램 활동에 참여하는 데 자신의 분명한 입장을 나타내지 않는 경향이 있다. 성원들은 불안감이나 두려움에 사로잡힌 모습으로 침묵을 지키거나 유보적인 대답을 하면서 집단 활동의 참여에 주저하는 모습을 보여주곤 한다.
리더는 집단 과정의 기본사항에 대해 분명히 말해줌으로써 성원들을 준비시켜야 한다. 즉 집단 발달단계, 치료적 작업 환경을 창출하는 방식, 효과적으로 작용하는 집단의 행동 및 태도적 특성, 집단의 목적과 구조를 유지하기 위한 가이드라인, 집단의 중요사항을 결정하는 데 적극 참여하여야 할 필요성 등을 알려주어야 한다.
리더는 성원들의 초기 관심사를 해결하도록 노력해야 한다. 집단 초기에 성원들은 집단에서 얻을 수 있는 이점에 대해 회의적일 수 있고, 집단 경험에 대해 두려움을 갖기도 한다. 리더는 성원들이 자신의 감정을 터 놓고 이야기하도록 요청함으로써 그러한 불안을 경감시키도록 도와야 한다. 한 방법은 성원들이 현재의 자신의 감정을 1에서부터 10까지 사이에 표시하도록 하는 것이다.
리더는 성원들이 아주 솔직하게 자신의 감정을 표현하는 것이 중요하다는 것을 강조하고 집단은 그러한 점을 표현할 수 있는 안전한 장소라는 것도 강조해야 한다.
리더는 설문지를 돌리면서 초기 성원들의 관심사를 해결하는 데 진전이 있는지 여부를 측정할 수 있다.
초기 회합에서 리더는 집단의 목적, 집단이 진행되는 방식, 기본 규칙에 관한 기본 정보를 여러번 주지시켜야 한다. 첫 미팅에 또한 목적을 설정하는 작업이 필요하다.