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2013.04.04
34페이지
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개요
가. 마케팅 전략
가. 역사
나. 기업이념
다. 브랜드 파워
1940년 리처드 맥도날드, 모리스 맥도날드 형제의 레스토랑 사업
1948년 맥도날드 형제 ‘스피디 방식(분업화)’도입하여 생산의 효율성 제고
1955년 믹서기 판매자 레이 크록이 맥도날드의 상업성을 발견
맥도날드 1호점 출범
1963년 맥도날드의 마스코트 로널드 맥도날드 탄생
1965년 맥도날드 주식의 상장
1974년 로널드 맥도날드 재단법인 탄생 사회환원 시스템 실시
1979년 해피밀 탄생
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가. 역사
나. 기업이념
다. 브랜드 파워
1984년 창립자 레이크록 타계
2003년 글로벌 캠페인 I’m Lovin’ it 실시
2004년 짐 스키너 CEO 취임
2005년 맥 런치 세트 구성
2007년 맥 딜리버리 시스템 도입
2009년 맥 카페 소개
2011년 빅맥 송으로 고객 참여유도 마케팅 실시
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가. 역사
나. 기업이념
다. 브랜드 파워
Q(Quality) : 조리 이전에 철저한 품질관리가
선행되어야 함을 강조

S(Service) : 빠르고 정확하고 친절한 서비스 제공하는 것을 목표

C(Cleanliness) : 청결한 음식을 제공하는 것 을 목표로 제공하는 것을 목표

V(Value) : 최저가격과 최고품질에 의한 최대
의 고객만족을 목표
QUIZ SHOW
깜짝 퀴즈
- 맥도날드의 마스코트 이름은
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가. 역사
나. 기업이념
다. 브랜드 파워
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