정보시스템 평가란 정보시스템의 개발 및 도입, 운영 그리고 정보자원관리에 관한 업무들이 사전에 설정된 목표 또는 계획대로 수행되고 있는가를 확인하고 분석하는 것을 말한다. 자금, 인력 그리고 설비와 같은 기업경영의 주요 자원들이 계획수립, 집행 그리고 평가의 과정으로 관리되듯이 정보자원에 대해서도 유사한 관리과정이 요구된다. 이러한 관리과정의 하나인 정보시스템 평가는 정보화에 대한 투자 효율성을 높이고, 정보시스템의 구축 과정을 효과적으로 통제하기 위한 수단으로 매우 중요한 의미를 가지고 있다. 또한, 정보시스템의 평가는 기존 시스템의 문제점을 파악하고 분석하여 이를 개선해 나가는 과정으로 활용될 수도 있다.
정보시스템을 평가하는 방식은 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있다. 첫째는 경제적 관점으로서, 정보시스템 기능이 조직 전체에 미치는 순수한 공헌도를 측정하거나 특정 정보시스템의 공헌을 개별적으로 평가하는 방법이다. 그러나 순수하게 정보시스템의 공헌만을 측정하는 것은 어렵기 때문에 이 방법의 사용에는 어려운 점이 있다. 둘째는 경영 관리적 관점으로서 정보시스템에 대해 투자된 비용과 시스템의 기능운영, 그리고
2012.08.08
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