계획수립은 업무활동과 의사결정의 틀을 제공해 주는 조직의 지속적인 기능을 의미한다. 이러한 공식적인 조직 계획수립의 이유는 조직의 목표 성취를 위한 조직의 행위와 에너지에 초점을 맞추고 조직 속의 개인과 하위 부문들에 대한 계획과 목표의 차이를 조정하며 조직이 무엇을 수행해야 하는지에 대한 불확실성을 제거하는데 있다.
계획 수립 과정에서 계획수립을 위한 자료의 준비와 여러 대안들의 수작업에 의한 계획대안의 검토에 드는 높은 비용은 계획 수립 활동에 커다란 제약조건이다.
2. 기대의 계량화와 분류
1) 계획수립을 위한 기대의 형식화와 계량화의 세가지 방법
가) 통계적 방법 나) 객관적 가치분석과 우선순위 다) 판단
2) 계획수립 데이타의 신뢰도에 영향을 주는 요인
가) 데이타의 출처 나) 결과에 대한 계획의 영향 다) 필요한 정확도 라) 시간
3. 계획수립 데이타의 출처
계획수립 데이타의 출처는 계획수립 목적을 위해 조직되고 처리된 내부 데이타와 여러 출처의 외부 데이타와 환경조사에 의한 데이터들이다. 내부 데이타는 조직의 과거 성과를 나타내고 있으므로 정확도가 알려져 있고 이용이 용이하다는 특성이 있으며, 외부 데이타는 출판된 보고서, 정부 기록물, 산업 데이타를 제공하는 서비스 등에 의해 얻을 수 있으며, 어떤 무역협회지는 산업자료와 예측자료를 제공하기도 한다.
4. 계획수립 모델의 개발
계획수립 모델이란 미래 계획을 체계화하고 조작하며 의사전달하는 방법이다.
■ 계획수립 모델은 다음과 같은 것들을 제공
1) 모델을 처리함으로써 얻어지는 결과의 표현 형태 (이익 계획서)
2) 입력 데이타 (매출, 영업비)
3) 입력 데이타 조작을 위한 처리과정 (공식, 논리적 서술)
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