① 정보처리자 및 문제 해결자로서의 인간의 제약점
② 정보 요구사항의 다양성 및 복잡성
③ 요구사항을 규정하는데 있어서 사용자들과 분석가들 사이에 복잡한 형태의 상호작용
④ 요구사항을 제시하기를 꺼리는 사용자들의 존재
2. 정보 요구 사항의 세 가지 수준
1) 조직 수준의 정보 요구사항
전체적인 정보시스템의 구조를 정의하고 응용 포트폴리오나 DB를 명시하기 위한 조직 수준의 정보 요구사항
2) 데이타베이스 요구사항
데이타 모형및 다른 명세서에 의해 정의된 각 DB 별 요구사항
3) 응용수준의 정보 요구사항
응용수준에서 정보 요구사항 결정을 위한 과정은 특정 정보 내용과 설계 및 실행상의 요구사항을 정의하고 문서화하는 것.
3. 정보 요구사항을 명세화하는 인간의 제약점들
1) 정보 처리자로서의 인간
인간의 단기 기억의 제약점들은 처리되는 데이타를 저장하기 위한 외부 기억장치와 소수의 데이타 묶음을 체계적으로 도출하고 기록하는 방법론들을 사용함으로써 상당히 감소될 수 있다.
2) 데이타의 선택 및 사용에 있어서 인간의 편견
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