Report
( 국내유일의 창고형 마트 코스트코 코리아 기업소개 및 특징과 현황 문제점 개선방안 조사분석 )
목 차
1. 서 론
2. 본 론
3. 결 론
1. 서론
천장에 닿을 만큼 쌓여있는 커다란 박스들과 시멘트 바닥, 아무렇지 않게 놓여있는 철창들, 공간을 가득 채우는 치즈냄새. 얼핏 그려지는 이미지들은 공장을 떠오르게 한다. 하지만 이것은 우리나라 유일의 창고형 마트, 코스트코의 첫 인상을 묘사한 것이다. 투박한 인테리어와 어딘가 모르게 느껴지는 강한 외국의 향은 우리를 불편하게 느끼게 할 수도 있다. 하지만 본격적으로 코스트코에 들어간다면 카트가 넘칠 만큼 물건을 채운 사람들과 우리들 눈앞에 펼쳐진 수많은 브랜드 제품들은 두려움을 설렘으로 바꾸어 놓을 것이다. 황량하게 느껴졌던 인테리어는 새롭게 다가올 것이고 대용량으로 포장된 제품들과 고소하면서 짭짤한 치즈향은 우리들을 더욱 들뜨게 할 것이다.
우리들이 코스트코 코리아를 경영전략 보고서 기업으로 선정한 이유는 이러한 ‘설렘’에서 시작되었다. 카트 손잡이를 잡으면서부터 시작되는 떨림과 소비자들을 아랑곳하지 않는 직원들, 다른 매장선 흔히 들려져 나오는 음악마저 틀어주지 않는 이 불친절한 마트의 묘한 이끌림이 매력적이게 느껴졌기 때문이다. 본격적인 자료조사도 시작하지 못했고 이 기업이 얼마만큼 이윤을 내고 또 손해를 보는지 수치적으로 정확히 알지 못한다. 하지만 분명한 것은 묻지도 따지지도 않고 회원이 쓰던 물건을 척척 환불해 주는 코스트코의 경영분석은 절대 지루하지 않을 것 같다.
2012.10.25
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