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Dell Computer
차례
1. Dell 상황분석
(1) Dell 탄생배경
(2) Dell 현황
2. Dell 온라인 사업 전략
(1) 아웃소싱
(2) 직판모델(Direct Model)
(3) 주문제작 방식
(4) B2C, B2B
3. Dell 온라인 마케팅 전략
(1) 3C
(2) SWOT
4. Dell E-비즈니스 전략
5. 결론
1
Dell 탄생배경
PC 제조업체(델 컴퓨터)가 만든 컴퓨터를 최종 고객에게 직접 판매하는 ‘Direct Model’을 업계 최초로 도입
2
Dell 소개
3
Dell 현황
4
Dell 온라인 사업 전략
아웃소싱 전략
주문제작 방식
직판모델 (Direct Model)
5
B2C, B2B
아웃소싱 전략
주문에 따른 생산이 끝나면 이후의 모든 과정은 전문업체에게 맡겨진다
델 컴퓨터는 이렇게 함으로써 효율적인 물류관리가 가능하게 했다
6
직판모델 (Direct Model)
7
Dell의 시스템
8
고객
운송업체
제품배송
웹(Web)
수주물류
관리시스템
델(Dell)컴퓨터
수주센터
주문
납기/배송상황
새로운 시스템의 가동에 따라
100개 이상이었던 부품 공급
회사들이 22개로 삭감
생산관리
시스템
수요예측
시스템
판매동향이나 부품 재고 등 토대로 수요 예측율 매주 업데이트
생산 계획과 부품 구매 계획 등에 반영시켜 과잉 재고 방지
생산거점
부품공급업체
생산관리
시스템
생산계획이나 납기, 가격, 품질, 정보 등을 델로 제공
수주 후
바로 납입
개별 홈페이지 상에서 수요예측이나 판매 동향, 생산 계획 등을
부품공급회사에 공개
생산지시
개별 홈페이지에 주문이나 사양변경
제품의 배송상황이나 납기 등을 관리
제품출하
주문제작 방식(made-to-order build-to-order)
9
B2C, B2B
고객이 원하는 것을 보다 저렴하게 그리고 신속하게 구현하고 높은 수준의 서비스를 제공
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2013.04.04
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