1. 디지털 스트레스 증가
2. 통화 불량, 오작동으로 인한 불만
3. 요금제에 대한 불만
Ⅸ. 향후 전망 …………………………………9
Ⅹ. 시사점 ……………………………………9
Ⅰ. 급증하는 스마트폰 가입자 수
스마트폰 가입자 500만명 시대가 다가왔다.
21일 통신업계에 따르면 국내 스마트폰 가입자는 SK텔레콤 270만명，KT 180만명，LG U+(유플러스) 30만명 수준으로 나타났다. 3사를 합해 480만명 규모로 최근 하루 2만~3만명씩 가입자가 늘어나는 것을 감안하면 이달 안으로 500만명 돌파가 확실시된다. 지난 7월 말 스마트폰 가입자 300만명을 돌파한 뒤 석달 만에 200만명이 더 늘어났다. 국내 스마트폰 가입자 500만명은 전체 휴대폰 가입자의 10% 수준이다.
스마트폰 가입자 수가 2010년 10월에 500만명을 돌파를 기록하며 앞으로도 지속적인 성장세를 이어갈 것으로 보여진다.
아이폰으로 인해 촉발된 스마트폰 시장의 성장은 현재 엄청난 속도로 성장세를 이어가고 있다. 스마트폰은 제품이 가진 우수한 성능으로 인하여 그 수요가 매우 높다고 할 수 있으며 스마트폰을 통해서 다양한 업무처리가 가능함과 동시에 일상생활에서 유용하게 사용할 수 있다.
2012.12.17
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