[의사소통] 7가지 보고의 원칙
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[의사소통] 7가지 보고의 원칙
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2013.02.26
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[의사소통] 7가지 보고의 원칙
7가지 보고의 원칙
목 차
Ⅰ. 개요
ⅠI. 7가지 보고의 원칙
III. 보고의 원칙
I. 개요
목 적
의사소통 가운데 7가지 보고의 원칙을 통해
커뮤니케이션 역량을 향상키 위함
저 자
남충희
-. 미국 스탠퍼드 대학 교수 역임
-. 경영현장에서 경영전략과 경영 혁신 업무 수행
-. 부산 정무 부시장
-. 부산시장 경제고문
-. 부산 해운대 센텀시티 대표이사
-. 한국과학기술원 기술경영전문대학원 겸직교수
(현)
명품어
I. 개요
성공적 커뮤니케이션
보고의 원칙
I. 개요
구조적 사고
보다 멀리

넓게

다양한 관점

두괄식표현
핵심어를 문두

중요한 것부터 보고

핵심 파악

미래지향적 건의
전략수립

반성과 성장

전문가

적극성과 조심성
지시해석 적극성

지시를 발전시킴

균형감 유지

고 객 지 향 적 보고
II. 7가지 보고의 원칙
대상:
보고받는 사람이 누구인가

니즈:
무엇을 알고 싶어하는가

범주:
어디까지 알고 있는가

요점:
남겨야 할 핵심은
고객지향의 원칙
II. 7가지 보고의 원칙
안목:
앞으로 멀리

관점:
좌우로 넓게

본질:
사물을 근본적으로

현상:
사안의 경중으로

고객지향의 원칙
구조적 사고의 원칙
II. 7가지 보고의 원칙
표현:
복잡한 것을 단순화

사안:
핵심 파악을 상단에 위치

이유:
인내심 부족

보고흐름:
핵심요약중요사실세부내용
고객지향의 원칙
구조적 사고의 원칙
두괄식표현의 원칙
II. 7가지 보고의 원칙
자세:
기획적으로

계획:
전략적으로

생각:
미래로

향상:
벤치마킹

고객지향의 원칙
구조적 사고의 원칙
두괄식표현의 원칙
미래지향성의 원칙
II. 7가지 보고의 원칙
힘든 이유:
인식의 벽, 문화의 벽

극복안:
자율성 회복

선결조건:
전문가로 성장

의식:
소명을 받았다는 생각
고객지향의 원칙
구조적 사고의 원칙
두괄식표현의 원칙
미래지향성의 원칙
건의형의 원칙
II. 7가지 보고의 원칙
....
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