글로벌화가 소비자에게 어떤 영향을 주는가에 대한 조사배경은 다음과 같다. 1980년대 이후 우리나라는 점진적으로 경제의 개방화, 자유화를 추진하여 글로벌화를 실현하고 있으며 우리나라 경제는 WTO 출범(1995년), OECD 가입(1996년), FTA 체결 확대(2004년~)을 거치면서 세계경제질서에의 편입을 강화하고 있다. 글로벌 사회에서는 일반적으로 시장경쟁이 심화됨으로써 소비자 후생이 증가할 것으로 예측된다. 그 이유는 시장경쟁 심화가 일반적으로 제품 품질 향상, 가격 저하, 선택폭 증가 등의 결과를 가져오기 때문이다. 하지만 그렇다고 해서 소비자의 선택이 바람직하여 소비자 후생을 증진시킬 수 있을지는 불확실하다. 글로벌 사회에서 소비자는 나름대로 경제․사회적 환경 변화에 대응하여 자신의 삶의 질 향상을 위해 반응할 것으로 예측되나, 이 결과가 바람직한 소비자선택을 가져온다는 보장 또한 없다. 이에 소비자들은 소비생활 지식을 습득하고 비판적 자기실현을 확보하여 합리적인 소비자 선택을 통한 소비자후생을 증진시킬 필요성이 있다.
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