|
|
|
|
|
 |
|
글로벌매너,에티켓
|
|
|
 |
글로벌 파워매너
-1
세계화의 진행으로
국가간 교역이 크게 늘어 나면서
글로벌 매너의 필요성 대두.
글로벌 매너는 단지 처세술이 아닌,
삶의 총체인 문화적 색채.
무엇이 정석이라는 태도교육이 아닌,
상대를 생각하는 인성교육
2
목차
34
한양그룹에 갓 입사한 신입사원 봉대리는
며칠 뒤 방문할 해외 중요 거래처
손님들을 응대하게 되었다.
하지만 외국 손님을 대하는 매너를
전혀 모르는 봉대리..
어쩔 줄 몰라 하는 봉대리에게 장부장은
자신의 오랜 친구이자 글로벌 매너 전문가인
국제매너협회 강팀장에게 가 볼 것을 권한다.
1. 비언어적 커뮤니케이션
5
1-1 제스처 *
1-1 제스처 *
언어에 의하지 않고, 직접적인 신체의 동작으로 의사나 감정을 표현하는 행위.
제스처는 악수에서부터, 포옹, 윙크, 손짓 등.
동일한 제스처라도 나라나 지역에 따라서는 상이한 의미를 가지기도 하므로 주의.
7
1-2 악수 *
1-2 악수의 요령 *
오늘날의 악수는 전 세계에서 가장 보편적인비즈니스 인사.
라틴계 유럽 국가에서는 여러 상황에서 악수 선호. 반면 영국인과 독일인은 회합이나 파티 시에만 악수.
악수에 관한 과거의 엄격한 기준들은 대부분 사라졌으나 악수 몇 가지 중요한 원칙은 금기로서 아직 존재.
9
1-2 악수의 요령 *
10
1-3 복장
11
!
아니거든요..-_-;
1-3 복장
12
아무리 멋진 복장이라도 때와 장소, 상황(TPO)에 맞지 않으면 잘못된 옷차림.
TPO란
Time(시간) , Place(장소), Occasion(경우)
1-3 복장
13
(a) 남성 예복평상복
모닝 코트 색 코트 연미복 턱시도 일반 정장
(Morning Coat) (Director’s Coat) (Evening Coat) (Tuxedo) (Normal Suit)
1-3 복장
14
.... |
|
|
|
 |
 |
글로벌매너,에티켓 |
 |
국제화시대의 매너와 에티켓 |
|
취업과 고객만족(친절) |
|
인도인들의 문화, 비즈니스 매너를 고려한 인도.. |
|
방문 및 초대매너와 선물 및 파티매너 |
|
글로벌 비즈니스 에티켓 |
|
비즈니스 매너에 날개를 달자 감상문 및 느낀점.. |
|
에티켓과 매너의 의미 및 공공장소에서의 생활.. |
|
[국제매너와 비즈니스 프로토콜] 매너와 에티켓.. |
|
매너,예절,에티켓,비지니스매너,국제매너, |
|
성공적인 회사생활을 위한 비즈니스 매너, 에티.. |
|
에티켓과 매너의 역사 |
|
직장에서 지켜야 할 매너, 에티켓의 개념, 특징.. |
|
비즈니스 매너, 에티켓의 개념, 특징, 매너, 사.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2013.04.05
38페이지
