두 아이를 키우는 은행원 김민정 씨(38)는 “근무시간에 눈치 보지 않아도 되고 퇴근시간쯤 되면 모바일 쇼핑 업체에서 휴대폰으로 각종 정보를 보내주기 때문에 편리하다”고 말했다. 모바일 쇼핑시장이 커지면서 황금시간대가 온라인 기기별로 갈리는 등 경쟁이 치열해지고 있다.
스마트폰의 보급 확대로 인하여 모바일을 이용하는 인구가 증가하게 되면서 모바일쇼핑 시장이 성장하고 있다. 모바일을 통하여 다양한 제품을 구매할 수 있기 때문에 고객들의 이용이 늘어나고 있는 상황이다.
모바일쇼핑은 스마트폰을 비롯한 휴대기기를 바탕으로 하여 상품을 구매할 수 있는 시스템이기 때문에 고객들의 접근성이 용이하다. 고객들이 보다 손쉽게 모바일쇼핑을 이용할 수 있는 환경이 조성된 것이다.