1. 유통환경의 변화
1) 소비자측면의 변화
2) 정보기술 환경의 변화
3) 유통시장 개방과 소비자
2. 무점포 유통업태의 급성장
3. 유통업과 소비자보호
유통과 소비자보호
I. 유통과 유통경로
1) 유통
유통은 상품과 서비스를 생산자로부터 소비자로 이전하는 과정을 뜻한다. 보통 협의의 유통은 도 ․ 소매상 중심의 상적 유통만을, 그리고 광의의 유통은 상적 유통 이외에 물적 유통, 정보유통 및 각종 금융유통을 모두 포함한다. 즉, 법은 의미의 유통은 유통대상이 상품이나 서비스는 물론 폐기물이나 전기, 가스, 정보 등의 무형재도 포함한다.
현실적으로 유통은 중간상의 개입으로 가격상승을 유발한다는 비판이 있으나 여러
2013.05.27
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