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관리격자이론
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관리격자이론
The New Managerial Grid
조직의 공통특성
조직
목적
사람
권한
목적 사람
중요성을 도식화
관리격자이론
관리격자이론의 이해
1. 가산적 모델
(Ohio주립대연구)
2. 상호작용적 모델
(관리격자이론)
9.9형 리더는 9과업 9 관계라는 두 유형의
행동을 하는 사람
9.1형 행동과 1.9형 행동은 동시에 나올 수
없다고 주장.
9.1형 행동과 1.9형 행동을 번갈아 가면서
하는 것과 9.9행동을 하는 것은 질적으로 다름.
리더 행동에 관한 ‘만유적(universal)이론’
모든 상황에서 효과적인 어떤 하나의 리더십 유형이 있다고 가정
관리자의 그리드 스타일
9.1 - 권위, 복종, 강요형
전제군주형: 복종을 통한 업적최대화
1.9 컨트리클럽형
안전중시: 인간관계의 우호적 감정 중시
1.1 무기력형
책임회피형: 신분유지위한 최소의 행동
5.5 조직인형
타협형 : 현상유지적 태도 유지
9.9 팀매니지먼트형
상호존중, 목적지향형: 최고의 성과
관리 스타일의 유형별 특징
관리 스타일의 유형별 갈등 처리법
9.1
지배력 확보를 위해 덫을 놓는다 .
예) 복종 유도, 공격적 질문과 방어적 경청, 흑백논리
1.9
은폐하여 비난의 싹을 자른다.
예) 명랑한 분위기 조성, 반대의견에 침묵, 긍정적인 면만을 강조
1.1
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2013.04.05
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