. 사회복지행정
가. 사회복지행정의 개념
1) 협의의 개념
사회복지조직(기관)을 운영하는 관리자의 활동 목표달성, 프로그램 기획, 자원의 동원 과 유지, 성과의 평가 등의 활동에 사회사업적인 지식과 기술을 적용하는 과정
(사회사업행정)
2) 광의의 개념
사회복지 전달체계와 관련된 개념으로서, 사회복지 정책을 사회복지서비스로 전환시키 는데 필요한 사회복지 조직에서의 총체적인 활동
사회복지 행정의 이념은 사회복지서비스 제공의 기준과 목표로서 클라이언트의 욕구를 명확히 파악하고 그에 적합한 서비스를 전달하는 과정에서 사회복지 행정이 지향하고자 하는 바.
① 효과성: 어느정도 달성했는가에 관한 개념
② 효율성: 최소투입으로 최대효과
③ 형평성: 동일욕구에 동일한 서비스
④ 접근성:CT가 사회복지서비스를 쉽게 이용