1. 최신 마케팅의 전체적인 흐름
2. 데이터베이스 마케팅
2. 관계마케팅
3. 서비스마케팅
4. 메가마케팅
5. 다이렉트 마케팅
6. 사회지향적 마케팅
7. 기타의 마케팅 개념
최신 마케팅기법
1. 최신 마케팅의 전체적인 흐름
① 소비자 만족
② 인식의 출발은 시작이며, 소비자 욕구가 커짐
③ 통합적 마케팅 전략
④ 고객만족을 위한 이익추구
2. 데이터베이스 마케팅 ( Database Marketing )
1) 특 징
① 매스마케팅과 다이렉트마케팅의 통합전략을 구사한다.
② 고객의 life-time value를 최대화하고자 고객과의 관계유지가 중요하다.
③ 마케팅 커뮤니케이션을 통한 피드백 강화
④ 고객별 반응관리(고객별 데이터베이스화)
⑤ 기존 고객에 대해 추가적인 판매를 도모 → 부가가치 마케팅 전략 구사
⑥ 시장의 측정을 가능하게 한다.(마케팅의 판매효과 측정 가능)
<중 략>
5) 로열티 마케팅 (Royalty Marketing)
: 시장점유율을 높이기 이전에 자사나 자사제품에 대한 고객의 마인드 쉐어를 높이는 전략
2014.03.26
4페이지
